Køb/betaling/udestående saldo

Hvis jeg har spørgsmål om et køb og gerne vil reklamere over det efter 31/5 2019. Hvem skal jeg så kontakte?

Svar:

Har du en reklamation på et kortkøb i perioden efter 31/5  2019,kan du fortsat finde reklamations formularen på dinersclub.dk.

Hjalp denne information dig?
Jeg har løbende betalinger/abonnementer tilknyttet mit kort. Hvad skal jeg gøre?

Svar:

Du skal registrere et andet betalingskort disse steder efter 31/5-2019.  

Hjalp denne information dig?
Kan I se, hvilke løbende betalinger/abonnementer jeg har på mit kort?

Svar:

Nej, men du kan logge ind på Mit kort, hvor dine transaktioner gemmes et år tilbage.

Hjalp denne information dig?
Hvor længe vil jeg kunne logge ind på Mit kort?

Svar:

Du har adgang til Mit kort indtil 3 måneder efter at dit kort er lukket eller til du ikke længere har en udestående saldo.

Hjalp denne information dig?
Hvad sker der med min saldo, når kortet opsiges?

Svar:

Hvis du har anvendt en kredit på kortet, fortsætter du betalingen som sædvanlig, indtil din saldo er betalt ud.

Hjalp denne information dig?